Акции
Услуги
  • Обслуживание генераторов
Компания
  • О компании
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Вопросы и ответы
  • Оплата
  • Доставка
Контакты
    +7 499 444 10 32
    +7 499 444 10 32
    8 800 444 18 50
    +7 915 238 33 25
    info@ipower-russia.ru
    E-mail
    info@ipower-russia.ru
    Адрес
    г. Москва, ул. Петра Романова 14 стр 1
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 19:00
    ipower-russia.ru
    Официальный магазин
    Генераторы Электростанции
    Портативные электростанции
    Снегоуборщики
    Мотопомпы
    Кожухи для генераторов
    Компрессоры
    Садовая техника
    • Генераторы Электростанции
      • Генераторы в Кожухе
        Генераторы в Кожухе
      • Бензиновые генераторы
        Бензиновые генераторы
      • Дизельные генераторы
        Дизельные генераторы
      • Инверторные генераторы
        Инверторные генераторы
      • Блоки автозапуска АВР
        Блоки автозапуска АВР
    • Портативные электростанции
    • Снегоуборщики
    • Мотопомпы
    • Кожухи для генераторов
    • Компрессоры
    • Садовая техника
      • Мотоблоки
        Мотоблоки
      • Газонокосилки
        Газонокосилки
      • Мойки высокого давления
        Мойки высокого давления
      • Триммеры
        Триммеры
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Генераторы в Кожухе Кожухи для генераторов Бензиновые генераторы Дизельные генераторы Инверторные генераторы Газонокосилки
    ipower-russia.ru
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Статьи и Новости
    • Доставка
    • Оплата
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    +7 499 444 10 32
    • Телефоны
    • +7 499 444 10 32
    • 8 800 444 18 50
    • +7 915 238 33 25
    • info@ipower-russia.ru
    • info@ipower-russia.ru
    • г. Москва, ул. Петра Романова 14 стр 1
    • Пн - Пт: с 9:00 до 19:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Общие вопросы
    Как рассчитать стоимость доставки в регионы России?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей ссылкой на транспортные компании СДЕК  ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ПЭК.
    Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    СДЕК
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.

    Возможен ли самовывоз заказанного товара?
    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в Москве, по адресу: Первый Южнопортовый проезд д 10.
    Пункты выдачи
    Как расчитать доставку Транспортной компанией "ПЭК"
    Ниже нажимая на кнопку "ПЭК" вы попдете на страницу расчета доставки ТК
    ПЭК
    Как расчитать доставку Транспортной компанией "СДЕК"
    Ниже нажимая на кнопку "СДЕК" вы попдете на страницу расчета доставки ТК
    СДЕК
    Как расчитать доставку Транспортной компанией "Деловые Линии"
    Ниже нажимая на кнопку "Деловые Линии" вы попдете на страницу расчета доставки ТК
    Деловые Линии
    Что представляет собой шумозащитный кожух?
    Это специальный бокс, куда помещают генератор, когда его нельзя установить внутри здания. Такая конструкция подходит для моделей мощностью до 10 кВт, уменьшает уровень шума, бережёт оборудование от внешних воздействий и обеспечивает нормальный воздухообмен.
    Каталог "Кожухи"
    Допустима ли установка генератора внутри жилого помещения?

    В принципе, да, но комната должна быть оснащена принудительной вентиляцией и отводом выхлопных газов. Одного открытого окна тут недостаточно. Вопрос касается вашей безопасности, так что обязательно придерживайтесь рекомендаций производителя.


    Каталог "Генераторы"
    Как избежать перегрузки генератора?

    Проблема перегрузки появляется, когда к генератору подключают устройства, чья мощность превышает его возможности. К примеру, попытка запитать обогреватель на 6 киловатт от модели, рассчитанной всего на 3 кВт, или использовать насос мощностью 1 кВт с большим пусковым током. В результате обмотки чрезмерно нагреваются, и генератор ломается.

    Чтобы такого не случилось, заранее рассчитайте общую нагрузку от всех подключённых приборов или проконсультируйтесь со знающим человеком.

    Каталог "Генераторы"
    Возможно ли разместить генератор в подвальном помещении?

    Да, это допустимо при условии, что организована качественная вентиляционная система. Одной лишь форточки или стандартного окна будет недостаточно.


    Каталог "Генераторы"
    Как долго генератор способен функционировать без перерыва?

    Если устройство оснащено жидкостным охлаждением, оно может спокойно проработать до 500 часов, после чего потребуется замена масла, фильтров и проверка расходных компонентов.

    У вариантов с воздушным охлаждением запас прочности меньше — в районе 8–10 часов непрерывной работы. После этого генератор стоит выключать, иначе его ресурс начнёт падать, а техническое обслуживание придётся проводить чаще.

    Каталог "Генераторы"
    Какую единицу измерения мощности генератора выбрать — кВт или кВА?

    Лучше ориентироваться на киловатты, потому что это фактическая мощность, которую вы реально используете. К примеру, обычная лампочка или электрочайник потребляют ровно столько, сколько указано на их корпусе. Но техника с электродвигателями (например, насосы или холодильники) создаёт так называемую реактивную нагрузку, и она измеряется в киловольт-амперах.

    Чтобы перевести кВА в кВт, просто умножьте цифру на 0,8. Значит, генератор мощностью 10 кВА сможет отдать примерно 8 кВт полезной нагрузки. Основное правило: выбирайте установку с запасом около 30 процентов — так она прослужит значительно дольше.

    Каталог "Генераторы"
    Что лучше: бензиновый генератор или дизельный?

    Если вам нужен запасной источник света и энергии для дачи или частного дома, который будет включаться пару раз в год, лучше взять бензиновый. Он стоит меньше, весит немного и ухаживать за ним проще.

    Когда речь идет о бесперебойной работе на стройке, заводе или как о главном источнике тока, дизель оказывается выгоднее со временем. Он тратит меньше топлива, служит дольше и справляется с высокими нагрузками без проблем.

    Каталог "Генераторы"
    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: безналичный расчет, банковская карта или перевод, оформление кредита и рассрочки. 

    Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Оплата
    Почему генератор не заводится?
    На генераторе установлен датчик уровня масла: при недостаточном количестве масла запуск будет заблокирован. Рекомендуем вынуть масляный щуп, проверить уровень и при необходимости долить масло.
    Каталог "Бензиновые генераторы"
    Почему бензиновый генератор трясётся при работе?
    На каждом генераторе установлены резиновые прокладки для транспортировки — перед началом эксплуатации их необходимо снять. Эти амортизирующие элементы расположены на нижних опорах агрегата.
    Каталог "Бензиновые генераторы"

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Доставка в любой регион РФ
    Каталог
    Блог
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Контакты
    Гарантия на товар
    Вопросы и ответы
    Подписаться
    на новости и акции
    Связаться с нами
    +7 499 444 10 32
    +7 499 444 10 32
    8 800 444 18 50
    +7 915 238 33 25
    info@ipower-russia.ru
    E-mail
    info@ipower-russia.ru
    Адрес
    г. Москва, ул. Петра Романова 14 стр 1
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 19:00
    info@ipower-russia.ru
    г. Москва, ул. Петра Романова 14 стр 1
    Конфиденциальность
    Оферта
    2009-2026 © Официальный магазин техники A-IPOWER
    Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Технические параметры (спецификация), цена и комплект поставки товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.
    Главная Каталог Контакты 0 Корзина Кабинет 0 Избранные